Al hacer clic en el botón comprar, redirige a la web «Bookmundo», ¿porqué?

Ocurre porque nuestro distribuidor e imprenta de libros a demanda es Bookmundo y ellos se encargan de todo el proceso.

¿Cuáles son los métodos de pago? ¿Hay posibilidad de pago contrarrembolso?

Los métodos de pago son PayPal y tarjeta de débito/crédito. NO tenemos pago contrarrembolso.

¿Cómo se contabilizan los gastos de envío? ¿Se pueden reducir?

Los gastos de envío no se pagan por libro, sino por peso. Ejemplo: varios libros pequeños pueden tener los mismos gastos de envío que un libro grande.

¿Después de pagar los libros he de recibir alguna notificación?

Sí, has de recibir en tu correo un albarán con un resumen de de tu compra y un número de identificación por si hubiera algún problema.

No puedo recibir los libros en la fecha que me indican, ¿puedo cambiar la fecha?

Sí, en la cuenta de Bookmundo en el apartado «Mis pedidos» se puede ver el estado del pedido y un código de seguimiento. Ese código junto con el número de teléfono permite también cambiar fechas sin problemas.

No puedo o quiero recibir los libros en mi casa. ¿Hay alguna alternativa?

Sí, los paquetes se pueden enviar a las oficinas de las empresas de paquetería y recogerlos allí. Para más información sobre vuestro caso concreto preguntadnos vía correo o redes sociales.

¿Hay envíos internacionales?

Sí, aunque en función del destino y si hay cambio de moneda las empresas de paquetería pueden imponer gastos de envío elevados.

Intento comprar más de un libro y no me deja. ¿Hay alguna solución?

Sí, debido a un problema con algunos dispositivos hay que realizarlo de otra manera. Simplemente hay que acceder directamente a la tienda de Bookmundo https://publishes.bookmundo.com/shop/ y en el buscador poner los nombres de los libros que se quieren adquirir.